Chương 4

Biểu cảm của Hàn Mẫn thay đổi.
“Giám đốc Cố, bản thân Tô Nhã Lâm thực ra chẳng có thế lực gì. Toàn bộ thế lực của cô ta đều đến từ Chủ nhiệm Phương. Chủ nhiệm Phương là trụ cột mổ chính của bệnh viện này, mỗi năm số ca phẫu thuật anh ấy làm chiếm hơn 30% tổng số ca ngoại khoa của toàn viện. Lúc Giám đốc tiền nhiệm còn tại vị, gần như Chủ nhiệm Phương yêu cầu gì cũng được đáp ứng.”
“Cho nên Tô Nhã Lâm mượn danh tiếng của anh ta, chẳng sợ một ai.”
“Đại khái là vậy.”
Tôi gật đầu.
“Được, tôi biết rồi. Chị đi làm việc đi.”
Hàn Mẫn đi tới cửa lại dừng lại một chút.
“Giám đốc Cố, tôi nhiều lời một câu.”
“Chủ nhiệm Phương ở bệnh viện này đã gầy dựng mười mấy năm, gốc rễ rất sâu. Nếu chị muốn động đến anh ấy, không phải là không thể, nhưng tốt nhất đừng một mình gánh vác.”
Nói xong chị ấy nhẹ nhàng đóng cửa lại. Phòng làm việc chìm vào yên lặng. Tôi cầm điện thoại lên, nhìn dòng tin nhắn cuối cùng của Phương Trí Viễn.
“Về nhà nói chuyện được không?”
Tôi không trả lời. Mở danh bạ, tìm đến một số điện thoại đã lâu không liên lạc. Thẩm Trí Hòa. Bạn học đại học của tôi, hiện đang làm Phó Giám đốc Bệnh viện Nhân dân tỉnh. Năm kia anh ấy đến Hải Thành công tác có ăn cơm với tôi một bữa, trong lúc ăn có nhắc một câu: “Bệnh viện Nhân dân số 1 Hải Thành hai năm nay quản lý rất lỏng lẻo, mấy khoa đều có vấn đề, sớm muộn gì tỉnh cũng phải nhúng tay vào.” Lúc đó tôi còn chưa biết mình sẽ đến đây. Bây giờ ngồi trong căn phòng này, tôi mới hiểu “vấn đề” mà anh ấy nói là gì. Tôi đặt điện thoại xuống, không gọi số đó. Vẫn chưa đến lúc phải gọi. Chương 8 Sáng hôm sau, tám giờ rưỡi, tổ chức kiểm tra chuyên môn đối với toàn bộ bác sĩ thực hành trong viện. Đây là chỉ thị tôi báo gấp cho Phòng Giáo vụ y khoa sắp xếp tối qua, tin vừa ra, phản ứng của các khoa hoàn toàn khác nhau. Bên khoa Nội, khoa Nhi, khoa Cấp cứu không có động tĩnh gì, cứ chuẩn bị bình thường. Khoa Xương khớp thì nháo nhào. Hàn Mẫn 9 giờ sáng chuyển cho tôi một tin nhắn, là ảnh chụp màn hình nhóm chat công việc của Khoa Xương khớp. Tô Nhã Lâm gửi một đoạn trong nhóm: “Nghe nói Giám đốc mới muốn tổ chức kiểm tra đột xuất, nhắm vào ai thì khỏi cần tôi nói rồi nhỉ. Mọi người cẩn thận chút, đừng để bị vạ lây.” Phương Trí Viễn trả lời một câu: “Mọi người chuẩn bị bình thường, đừng mang gánh nặng tâm lý.” Những người khác không ai nhắn lại câu nào. Bài kiểm tra được sắp xếp lúc 10 giờ sáng, tại Hội trường học thuật. Tôi không đến hiện trường, để Trưởng phòng Giáo vụ y khoa chủ trì. Nhưng tôi cử Hàn Mẫn đi. Mười một giờ rưỡi, Hàn Mẫn quay lại, trên mặt mang theo một biểu cảm khó tả.
“Thế nào rồi?”
“Toàn viện có 46 bác sĩ thực hành, điểm thi lý thuyết cộng với kiểm tra thao tác kỹ năng đã có rồi.”
Chị ấy đặt bảng điểm trước mặt tôi. Tôi xem phần của Khoa Xương khớp trước. Tô Nhã Lâm, lý thuyết 61 điểm, thao tác kỹ năng 58 điểm. 60 điểm là đạt. Lý thuyết vừa vặn qua mức trung bình, thao tác kỹ năng thì trượt.
“Điểm này xếp thứ mấy toàn viện?”
“Đứng thứ tư từ dưới lên.”
Tôi nhìn lại điểm của cô ta một lần nữa.
“Lúc Giám đốc tiền nhiệm còn tại vị, bao lâu thì kiểm tra bác sĩ thực hành một lần?”
“Mỗi năm một lần, nhưng hai năm nay đều do các khoa tự tổ chức nội bộ, không nộp điểm lên bệnh viện.”
“Nói cách khác, điểm của Tô Nhã Lâm chưa từng được cấp bệnh viện thẩm định?”
“Chưa từng.”
Tôi cất bảng điểm vào kẹp tài liệu.
“Đem kết quả kiểm tra của toàn bộ bác sĩ thực hành công khai, dán ngay sảnh tầng 1 khu nội trú.”
Hàn Mẫn há hốc miệng.
“Công khai?”
“Công khai toàn viện.”
“Cái này… cần phải bàn bạc lại quy trình với Phòng Giáo vụ y khoa…”
“Không có gì phải bàn bạc cả. Trước đây không công khai là chuyện của trước đây, từ hôm nay trở đi, mọi điểm kiểm tra phải công khai toàn viện.”
Hàn Mẫn gật đầu, xoay người bước ra ngoài. Hai giờ chiều, bảng điểm được dán lên. Hai giờ rưỡi chiều, cửa phòng tôi bị gõ. Không phải Phương Trí Viễn. Là Trưởng phòng Điều dưỡng Lưu Mỹ Hoa.
“Giám đốc Cố, tôi đến có chuyện muốn thưa với chị.”
Lưu Mỹ Hoa ngoài năm mươi tuổi, làm ở bệnh viện này gần ba mươi năm, nói năng không nhanh không chậm, nhưng câu nào cũng nặng trịch.
“Trưởng phòng Lưu mời ngồi.”
Bà ấy ngồi xuống, đi thẳng vào vấn đề.
“Giám đốc Cố, tôi nói câu này hơi khó nghe. Chị nhậm chức hai ngày, mở một cuộc họp toàn viện, tổ chức một đợt kiểm tra đột xuất, còn đem điểm dán ra sảnh lớn. Những việc này, về mặt quy chế thì không sai. Nhưng cấp dưới bàn tán rất nhiều.”
“Bàn tán cái gì?”
“Bàn tán xem có phải chị đang mượn việc công để trả thù tư hay không.”
Tôi nhìn bà ấy.
“Chị thấy sao?”
Lưu Mỹ Hoa không trả lời trực tiếp.
“Tôi thấy, chuyện ở nhà ăn chị chịu ấm ức, ai cũng hiểu được. Nhưng nếu cách xử lý khiến người khác nghĩ chị đang công báo tư thù, thì đối với cá nhân chị cũng không tốt.”
“Trưởng phòng Lưu.”
“Tô Nhã Lâm điểm kiểm tra thao tác được 58 điểm, nếu cô ta lên bàn mổ xảy ra chuyện, trách nhiệm này chị gánh thay hay là Phương Trí Viễn gánh thay?”
Khóe miệng Lưu Mỹ Hoa giật giật.
“Kiểm tra là kiểm tra, đó là chuyện của Phòng Giáo vụ, tôi không quản. Hôm nay tôi đến đây đại diện cho các Y tá trưởng, muốn nói với chị một tiếng, dạo này gió thổi căng quá, tâm lý các đồng chí bên khối điều dưỡng hơi bất ổn.”
“Bất ổn ở đâu?”
“Sợ bị vạ lây.”
“Chỉ cần làm việc đúng quy củ, sẽ không ai bị vạ lây cả.”