Chương 10

Ngón tay Trình Vụ khẽ siết chặt. Thợ Tôn nhìn sang Chu Cảnh Hành. Chu Cảnh Hành không lập tức lên tiếng. Tôi cũng không thúc giục. Bên cạnh tủ đựng đồ cạnh bàn ăn vẫn còn hai thùng giấy chưa mở, trên thùng dán nhãn "Linh kiện bổ sung đèn hắt phòng khách". Hôm qua khi tôi trở về, Trình Vụ đã đứng đúng vị trí đó, trên tay cầm cốc sữa nóng, nói rằng cô ta chỉ đến giúp một tay. Bây giờ cô ta đứng xa hơn hôm qua rất nhiều. Nhưng nhìn cô ta, trong lòng tôi không hề có cảm giác mình đã thắng. Tôi chỉ chợt hiểu ra. Hóa ra để một người bước vào cuộc sống của mình, chẳng cần ai phải long trọng tuyên bố. Chỉ cần đưa cho cô ta một dãy mật khẩu. Cho cô ta một thân phận người liên hệ. Cho cô ta một câu:
"Việc sau này cứ tìm cô ấy."
Cô ta sẽ từng chút một bước vào. Cuối cùng Chu Cảnh Hành cũng lên tiếng: Thợ Tôn gật đầu, nhập mã xác nhận. Trên màn hình hiện ra một hộp thoại.
"Có xác nhận xóa thành viên gia đình Trình Vụ hay không?"
Trình Vụ nhìn chằm chằm mấy chữ ấy, sắc mặt từng chút một tái đi. Cô ta khẽ nói:
"Thật ra cũng không cần xóa triệt để như vậy. Sau này nếu thật sự có việc bảo hành gì, em vẫn có thể..."
"Không có sau này."
Tôi lên tiếng. Cô ta ngẩng đầu nhìn tôi. Tôi lật sang trang thứ hai của tập tài liệu.
"Trình Vụ, cô không phải đơn vị thi công, không phải chủ sở hữu, cũng không phải thành viên gia đình được ban quản lý đăng ký."
"Sau này nếu có bảo hành, phía cửa hàng sẽ liên hệ với tôi và Chu Cảnh Hành. Nếu không liên lạc được thì đổi thời gian."
Trình Vụ hé miệng. Chu Cảnh Hành nhíu mày.
"Chiếu Ninh, không cần phải nói đến mức đó."
Tôi ngước mắt nhìn anh ta.
"Câu nào không đúng?"
"Dù sao cô ấy cũng đã giúp không ít."
"Giúp thì không sao."
"Nhưng giúp không có nghĩa là tự đưa mình vào danh sách thành viên gia đình."
Thợ Tôn đứng bên cạnh, bàn tay dừng trên nút xác nhận. Quản gia ban quản lý là Tiểu Đỗ còn lúng túng hơn cả ông ấy. Tối qua cô ấy đã làm theo yêu cầu của tôi, tạm dừng quyền thành viên gia đình của Trình Vụ. Hôm nay cô ấy mang theo bảng đăng ký đã cập nhật để xác nhận lần cuối. Cô trải tờ biểu mẫu ra, hạ thấp giọng nói:
"Cô Hứa, trước đây bên ban quản lý đăng ký ba người là anh Chu, cô và cô Trình. Phần ghi chú của cô Trình là người liên hệ khẩn cấp và điều phối giao hàng trong thời gian sửa chữa. Nếu bây giờ xóa đi thì sau này chuyển phát nhanh, giao hàng hoặc nhân viên sửa chữa chỉ có thể liên hệ với hai chủ sở hữu."
"Vậy trong thời gian sửa chữa nếu có tình huống khẩn cấp, chẳng hạn điện nước có sự cố hoặc kiểm tra phòng cháy chữa cháy..."
"Cứ liên hệ với tôi trước."
"Nếu tôi không nghe máy thì mới liên hệ Chu Cảnh Hành."
Chu Cảnh Hành nhìn tôi, sắc mặt không mấy dễ coi.
"Em chẳng phải thường xuyên đi công tác sao?"
"Tôi có thể nghe điện thoại."
"Có lúc em đang họp."
"Vậy thì để họ đợi tôi trả lời."
"Hứa Chiếu Ninh, không phải việc gì trong quá trình sửa chữa cũng có thể chờ."
"Vậy thì anh xử lý."
Tôi đẩy tờ đăng ký của ban quản lý về phía anh ta.
"Chẳng phải anh nói anh sẽ theo dõi sao?"
Tiểu Đỗ cúi đầu nhìn biểu mẫu, giả vờ như không nghe thấy bầu không khí căng thẳng giữa chúng tôi. Cô ấy cầm bút lên, lần lượt gạch tên Trình Vụ. Người liên hệ của gia đình. Người điều phối sửa chữa. Khách ra vào thường xuyên. Quyền mở cửa khẩn cấp. Mỗi lần gạch đi một mục, tôi đều không nhìn Trình Vụ. Tôi sợ nếu nhìn sang cô ta, mình sẽ không kìm được mà muốn tìm một đáp án trên gương mặt ấy. Nhưng thật ra... Đáp án từ lâu đã không còn nằm ở cô ta nữa. Trình Vụ có thể được đăng ký như vậy là vì Chu Cảnh Hành đồng ý. Cô ta có thể mở cửa nhà mới là vì Chu Cảnh Hành thêm quyền. Cô ta có thể thay tôi ký tên, thay tôi nhận hàng, thay tôi nói rằng "Chiếu Ninh không để bụng", cũng là vì Chu Cảnh Hành hết lần này đến lần khác ngầm chấp nhận. Trình Vụ chỉ là người đẩy những cánh cửa ấy ra mà thôi. Người thật sự trao chìa khóa cho cô ta, từ đầu đến cuối vẫn luôn là Chu Cảnh Hành. Sau khi ban quản lý cập nhật xong thông tin đăng ký, thợ Tôn nhấn nút xác nhận. Tên của Trình Vụ biến mất khỏi danh sách thành viên gia đình trên khóa cửa.
"Đã xóa thành công."
Khi tiếng thông báo điện tử vang lên, Trình Vụ cúi đầu, không nói gì. Chu Cảnh Hành giơ tay day nhẹ giữa hai hàng lông mày.
"Bây giờ được rồi chứ?"
Tôi không trả lời. Tôi quay sang người giám sát sửa chữa là lão Trịnh. Trong tay ông ấy cầm một bảng tiến độ thi công, trên đó kín đặc những hạng mục còn lại: bổ sung cánh tủ đựng đồ cạnh bàn ăn, hoàn thiện đèn hắt phòng làm việc, lắp đèn cảm ứng cho tủ quần áo phòng ngủ chính, kiểm tra hệ thống thoát nước của bộ máy giặt và máy sấy, đo lại ray rèm phòng khách.
"Thợ Trịnh, những việc còn lại sau này sẽ do ai xác nhận?"
Lão Trịnh nhìn tôi, rồi lại nhìn Chu Cảnh Hành.
"Trước đây thông thường đều là cô Trình trả lời trong nhóm. Những lúc anh Chu bận thì cô ấy có mặt ở hiện trường nhiều hơn. Còn bây giờ thì..."
"Từ hôm nay trở đi, chỉ công nhận xác nhận bằng văn bản của tôi và Chu Cảnh Hành."
"Bất kỳ thay đổi nào, hạng mục phát sinh, hoàn tiền, bổ sung linh kiện hay thời gian lắp đặt đều phải gửi vào nhóm. Chỉ sau khi cả hai người đều xem và xác nhận mới được tiến hành."
Lão Trịnh có chút khó xử.
"Nếu một trong hai người chưa trả lời thì sao?"
"Thì không làm."