Chương 7

Tôi không còn viết sẵn đáp án cho ông ta nữa. Buổi báo cáo phương án đầu tiên với Tinh Cảng được sắp xếp vào lúc mười giờ sáng. Chín giờ bốn mươi lăm. Lương Khải Đông gửi bản thuyết trình vào nhóm dự án. Tổng cộng hai mươi tám trang. Trang tiêu đề. Giới thiệu công ty. Xu hướng ngành. Hiểu biết về dự án. Hai mươi trang còn lại... Đều dựa trên cấu trúc trong bản khung của tôi. Không có mô hình dữ liệu. Không có phần tính toán ngân sách. Cũng không có giới hạn rủi ro. Tần Mạn nhắn riêng cho tôi. 【Cô xem bản thuyết trình chưa?】 【Lát nữa nếu khách hàng hỏi vấn đề chuyên môn, cô trả lời giúp trước nhé.】 【Tôi sẽ trả lời những dữ liệu và phương pháp đã được xác nhận.】 Cô ta không nhắn lại. Trong phòng họp. Lương Khải Đông ngồi ở vị trí chủ trì. Tần Mạn ngồi bên phải ông ta. Tôi và Trình Dã ngồi ở hàng ghế phía sau. Phía Tinh Cảng có ba người tham dự. Người phụ trách mua sắm chiến lược Đường Chỉ. Người phụ trách tài chính Phùng Tĩnh. Và một Giám đốc vận hành khu vực. Phần mở đầu... Diễn ra rất thuận lợi. Lương Khải Đông bắt đầu trình bày về xu hướng của ngành, đồng thời giới thiệu những dự án mà Hoành Sách từng thực hiện. Những nội dung này... Ông ta rất thành thạo. Đến trang thứ chín. Ông ta chuyển sang phần chẩn đoán những vấn đề hiện tại của Tinh Cảng.
"Theo đánh giá của chúng tôi, vấn đề lớn nhất của Tinh Cảng lúc này là hệ thống cửa hàng chưa có một động lực tăng trưởng thống nhất."
Đường Chỉ lên tiếng:
"Căn cứ nào để các anh đưa ra kết luận đó?"
Lương Khải Đông chuyển sang trang tiếp theo.
"Dựa trên dữ liệu của ngành cùng kinh nghiệm nhiều năm thực hiện các dự án bán lẻ."
Đường Chỉ tiếp tục hỏi:
"Thế còn dữ liệu của chính Tinh Cảng thì sao?"
"Hiện tại chúng tôi vẫn đang tiếp tục tổng hợp."
"Nếu vậy..."
"...làm sao các anh khẳng định vấn đề lớn nhất là tăng trưởng cửa hàng, chứ không phải chi phí khu vực hay cơ cấu hội viên?"
Lương Khải Đông khựng lại.
"Đó là kết quả đánh giá tổng hợp."
Đường Chỉ không hỏi thêm. Chỉ cúi đầu ghi một dòng vào sổ. Tôi nhìn thấy Tần Mạn quay đầu nhìn về phía tôi. Nhưng tôi không lên tiếng. Trang thứ mười hai... Là mục tiêu tăng trưởng. Trên slide ghi rất rõ: 【Doanh số năm đầu tăng trưởng từ 15% đến 20%.】 Phùng Tĩnh ngẩng đầu.
"Con số này được tính như thế nào?"
Lương Khải Đông trả lời:
"Chúng tôi tham khảo các dự án tương tự cùng mức trung bình của ngành."
"Thế số liệu nền cụ thể là gì?"
"Hiện tại Tinh Cảng có nền tảng hệ thống cửa hàng rất tốt."
"Tôi hỏi..."
"...là số liệu nền."
Phùng Tĩnh mở bảng dữ liệu trong tay.
"Mức độ trưởng thành của hệ thống cửa hàng giữa các khu vực của chúng tôi chênh lệch rất lớn."
"Khu vực Đông Bắc năm ngoái tăng trưởng âm."
"Khu vực Hoa Đông vẫn tăng."
"Tây Nam lại vừa mở thêm cửa hàng mới."
"Trong trường hợp đó, căn cứ vào đâu để tất cả đều đặt chung mục tiêu tăng trưởng từ 15% đến 20%?"
Cả phòng họp yên lặng hai giây. Lương Khải Đông nhìn lên màn hình. Trang đó... Không có ghi chú. Cũng không có lời thuyết minh. Tôi chưa từng viết. Ông ta quay sang nhìn tôi.
"Vãn Ninh, cô bổ sung đi."
Ánh mắt của tất cả mọi người lập tức dồn về phía tôi. Tôi không đưa ra kết luận ngay.
"Hiện tại..."
"...dữ liệu gốc mà chúng tôi nhận được vẫn chưa thống nhất giữa các khu vực."
"Ở giai đoạn này..."
"...chúng tôi chỉ có thể đưa ra phương pháp tính toán mục tiêu tăng trưởng."
"Còn việc mục tiêu cuối cùng có phải từ 15% đến 20% hay không..."
"...thì hiện chưa thể xác nhận."
Phùng Tĩnh hỏi tiếp:
"Vậy ai là người xác nhận con số trên trang này?"
Tôi nhìn sang Lương Khải Đông.
"Trong hệ thống dự án..."
"...người phụ trách chiến lược là Tổng giám đốc Lương."
Lương Khải Đông lập tức tiếp lời:
"Con số này mới chỉ là đề xuất ban đầu."
"Chúng tôi sẽ tiếp tục hiệu chỉnh."
Đường Chỉ gật đầu.
"Vậy đề nghị các anh ghi rõ đây là giả định."
"Đừng viết thành mục tiêu chính thức của dự án."
Tần Mạn lập tức ghi chú lại. Buổi báo cáo tiếp tục. Trang thứ mười lăm... Là mô hình ngân sách. Lương Khải Đông nói:
"Chúng tôi sẽ tối ưu việc phân bổ kênh để nâng cao hiệu quả đầu tư."
Phùng Tĩnh lại hỏi:
"Vậy tổng ngân sách sẽ tăng hay giảm?"
"Sẽ điều chỉnh linh hoạt theo tình hình thực tế."
"Khoảng điều chỉnh là bao nhiêu?"
"Cần chờ phân tích sâu hơn."
"...tại sao biểu đồ này lại ghi rõ ngân sách năm giảm 8% nhưng doanh số vẫn tăng 18%?"
Lương Khải Đông liếc nhìn biểu đồ. Đó là biểu đồ tối qua ông ta chỉnh sửa từ một báo cáo công khai. Phía dưới... Không có bất kỳ công thức tính toán nào. Cũng không có nguồn dữ liệu của Tinh Cảng. Bàn tay cầm điều khiển của ông ta siết chặt thấy rõ.
"Đây chỉ là kết quả ước tính mang tính định hướng."
Phùng Tĩnh lắc đầu.
"Dù chỉ là ước tính..."
"...cũng phải có công thức."
Cô xoay màn hình máy tính về phía mọi người.
"Chi phí khuyến mãi."
"Mức khấu trừ của nền tảng."
"Chi phí nhân sự cửa hàng."
"Trợ cấp hội viên."
"Trong các hạng mục này..."
"...các anh đã sử dụng những giả định nào?"
Lương Khải Đông không trả lời. Một lần nữa... Ông ta lại nhìn về phía tôi.
"Vãn Ninh, cô giải thích đi."
Tôi mở tài liệu mang theo. Không phải bản thuyết trình. Mà là bản Phương pháp nghiên cứu đã tải lên hệ thống từ hôm qua.
"Mô hình ngân sách cần năm nhóm dữ liệu cơ sở."