Tôi Ngừng Gặp Khách Hàng Sau Giờ Làm
4 phút đọc

Chương 6

Chương 6

Lễ tân hơi khựng lại.
"Nhưng bên kia nói rất gấp..."
Tôi bình thản đáp:
"Chuyển cho Triệu Bằng đi."
"Anh ấy là thành viên nòng cốt của nhóm chúng tôi."
"Dự án này anh ấy tham gia xuyên suốt."
Bên kia im lặng hai giây.
"À... được ạ."
Tôi cúp máy. Hai mươi phút sau. Từ phía chỗ ngồi của Triệu Bằng vang lên tiếng nói chuyện điện thoại. Nhưng âm điệu có gì đó không ổn. Hoảng loạn.
"À... xin chào..."
"Đúng rồi... tôi là người của Hằng Đạt..."
"Hả? Tiếng Anh?"
"Không không không... tiếng Anh của tôi không tốt lắm..."
"Cái gì cơ? Phương án?"
"Phương án nào?"
"Bản thứ mười bốn?"
"Tôi... để tôi kiểm tra đã..."
Anh ta cuống cuồng lật tìm tài liệu trên máy tính. Trán bắt đầu rịn ra những hạt mồ hôi li ti. Bởi vì anh ta hoàn toàn không biết cái gọi là "bản phương án thứ mười bốn" là gì. Suy cho cùng... Mười bốn phiên bản đó đều là do một mình tôi thức trắng đêm sửa đi sửa lại.
"À... phương án kết nối chuỗi cung ứng mà anh Park yêu cầu..."
"Tôi... tôi cần xác nhận lại với Giám đốc Lục một chút..."
Nói đến đây. Anh ta quay đầu nhìn tôi. Còn tôi thì đang vô cùng chăm chú làm báo cáo công việc hằng ngày. Từng dòng từng chữ. Nghiêm túc và đúng quy trình. Triệu Bằng bắt đầu sốt ruột.
"Phía Park Jung Hoon đang cần bản phương án thứ mười bốn!"
"Chị gửi cho em với!"
Tôi không ngẩng đầu lên. Bình thản đáp:
"Những phương án đó đều được chỉnh sửa ngoài giờ làm việc."
"Theo quy định của công ty, đó là thành quả lao động phát sinh ngoài thời gian công tác."
"Không nên được tính là tài sản công việc."
"Anh cứ bắt đầu lại từ bản đầu tiên đi."
"Làm trong giờ hành chính."
"Như vậy mới hợp quy định."
Biểu cảm trên mặt Triệu Bằng lập tức đông cứng. Miệng há ra. Giống hệt một chiếc máy in bị kẹt giấy.
"Chị... chị đùa em à?"
"Bắt em làm lại từ đầu cả mười bốn phiên bản?"
"Đến tài liệu yêu cầu của khách hàng em còn chưa từng đọc qua!"
Cuối cùng tôi mới ngẩng đầu nhìn anh ta. Giọng điệu bình tĩnh đến đáng sợ.
"Đó là bởi vì trước đây anh chưa từng chủ động yêu cầu tham gia dự án trong giờ làm việc."
"Nhưng không sao."
"Từ hôm nay cơ hội đã đến rồi."
"Tôi tin anh sẽ nắm bắt thật tốt."
Khóe môi Triệu Bằng giật mạnh. Môi run lên hai lần. Nhưng cuối cùng... Một chữ cũng không nói nổi. Triệu Bằng quay người lại, nói với trợ lý bên kia điện thoại:
"Chúng tôi sẽ phản hồi anh vào chiều nay."
Nói xong liền vội vàng cúp máy. Tôi liếc nhìn đồng hồ. 9 giờ 57 phút. Vở kịch hay... Mới chỉ vừa bắt đầu. Có điều, màn mở đầu đã đủ náo nhiệt rồi. Đến buổi trưa. Nhóm chat công ty lại nổ tung. Người mở màn lần này là Lý Dương.
"@Lục Viên, quản lý thu mua bên Công ty Hoa Nhuận Đạt ở Chiết Giang vừa gọi điện tìm chị."
"Ông ấy nói chị đã hứa cuối tuần trước sẽ phản hồi báo giá sản phẩm."
"Đến giờ vẫn chưa thấy tin tức gì."
"Nếu còn không trả lời, bên họ sẽ chuyển sang nhà cung cấp khác."
Tôi trả lời rất nhanh:
"Cuối tuần là ngoài giờ làm việc."
"Tôi đang nghiêm túc chấp hành quy định của công ty nên không xử lý bất kỳ công việc nào."
"Anh giúp tôi tiếp nhận khách hàng đó nhé."
"Bảng yêu cầu của họ tôi đã nhập đầy đủ vào hệ thống CRM trước 5 giờ chiều thứ Sáu tuần trước rồi."
Lý Dương im lặng vài giây. Sau đó nhắn tiếp:
"...Nhưng ông ấy nói chỉ làm việc với chị."
Tôi trả lời:
"Vậy anh cứ nói với ông ấy rằng công việc kinh doanh là trách nhiệm chung của cả đội."
"Không tồn tại chuyện chỉ làm việc với một cá nhân."
"Công ty rất coi trọng khách hàng này."
Lý Dương không nhắn lại nữa. Đúng ba giờ chiều. Vương Mỹ Kỳ bước tới gõ nhẹ vào vách ngăn bàn làm việc của tôi.
"Trợ lý của Tổng giám đốc Lâm bên Vạn Luân Khoa Kỹ ở Thượng Hải vừa gọi tới."
"Tổng giám đốc Lâm muốn xác nhận với chị xem bữa tiệc tối thứ Tư tuần sau chị có tham dự không."
Tôi ngẩng đầu.
"Bữa tiệc lúc mấy giờ?"
"7 giờ tối."
"Vậy không đi được."
Vương Mỹ Kỳ ngẩn người.
"Tổng giám đốc Lâm nói đây là một buổi giao lưu rất quan trọng."
"Ông ấy sẽ giới thiệu cho chúng ta vài khách hàng mới."
Tôi bình thản đáp:
"Ngoài giờ làm việc."
Chỉ bốn chữ. Sắc mặt Vương Mỹ Kỳ lập tức thay đổi. Bởi cuối cùng cô ta cũng nhận ra một sự thật. Suốt những năm qua. Sở dĩ Hằng Đạt Thương Mại liên tục có được khách hàng mới... Không phải vì thương hiệu công ty mạnh đến mức nào. Cũng không phải vì sản phẩm vượt trội đến đâu. Mà là bởi có một người tên Lục Viên. Sau khi tất cả mọi người tan làm... Vẫn còn ngồi trên bàn tiệc uống rượu cùng khách hàng. Rạng sáng hai giờ vẫn trả lời email.