Chương 6

Anh quay đầu nhìn ra ngoài cửa sổ. Trên sân đỗ, chiếc máy bay không thể tiếp tục thực hiện chuyến bay đã được xe kéo đưa về khu bảo dưỡng.
"Trong mắt cô chỉ có một vết trầy."
Anh khẽ nói.
"Còn trong mắt chúng tôi là cả một hệ thống."
Tôi bình tĩnh đáp:
"Nhưng trong hệ thống đó... đều là con người."
Anh quay lại nhìn tôi.
"Ý cô là gì?"
"Một trăm tám mươi hành khách... cũng ở trong hệ thống ấy."
Triệu Minh Viễn im lặng hồi lâu. Cuối cùng anh cười nhạt.
"Câu này của cô rất hợp để đưa vào giáo trình đào tạo."
"Giáo trình thì không bị hành khách khiếu nại."
Hiếm khi anh bật cười. Nhưng nụ cười ấy chỉ thoáng qua rồi biến mất.
"Công ty sẽ điều tra bộ phận phục vụ mặt đất."
Anh dừng một chút.
"Cũng sẽ điều tra cả chúng ta."
"Là điều nên làm."
"Vừa rồi Liêu Cường có đến gặp tôi. Anh ta nói sẵn sàng thừa nhận xe phục vụ đã tiếp cận máy bay không đúng quy định, nhưng hy vọng đừng ghi là 'va quệt nhưng không báo cáo'."
"Nếu ghi như vậy, đơn vị thầu ngoài sẽ bị trừ điểm đánh giá quý, tài xế bị đình chỉ công việc, còn Liêu Cường cũng khó giữ nổi vị trí quản lý."
"Vậy họ muốn ghi thế nào?"
"Ghi là 'bất thường trong quá trình phục vụ mặt đất, nguyên nhân đang chờ xác minh'."
Tôi nhìn anh.
"Quản lý Triệu, kết quả kiểm tra không phá hủy vẫn chưa có."
"Cho nên mới ghi là 'đang chờ xác minh'."
"Vậy tại sao phải đổi cách kết luận ngay từ bây giờ?"
Anh cầm cốc cà phê lên, rồi lại đặt xuống.
"Bởi vì một khi vụ việc bị xác định là va quệt dưới mặt đất nhưng cố tình che giấu..."
"Mọi người sẽ lập tức bắt đầu tìm người chịu trách nhiệm."
"Ai sẽ là người đó?"
Anh nhìn tôi.
"Muốn nghe sự thật chứ?"
"Tôi muốn."
"Người dễ bị đẩy ra nhất là tài xế xe phục vụ."
"Tiếp theo là Liêu Cường."
"Cuối cùng... là cô."
Tôi khẽ nhíu mày.
"Trong đoạn video lan truyền trên mạng, người nổi bật nhất là cô."
"Trong hồ sơ nội bộ, hành động khác thường nhất cũng là cô."
"Cô xé phiếu kiểm tra, khiến chuyến bay bị chậm. Sau đó kiểm tra lại phát hiện vấn đề."
"Nếu nhìn theo một hướng, người ta sẽ nói cô lập công."
"Nhưng nếu muốn kể theo hướng khác..."
"...cũng có thể nói chính cách xử lý của cô đã khiến sự việc trở nên nghiêm trọng hơn."
Giọng anh rất bình tĩnh. Chính sự bình tĩnh ấy mới khiến người ta lạnh sống lưng. Từ một sự thật... Đến một bản quy trách nhiệm... Ở giữa luôn là vô số cuộc họp và vô số người cùng lên tiếng.
"Thế còn anh?"
Triệu Minh Viễn nhìn tôi.
"Dĩ nhiên tôi cũng ở trong đó."
Anh bước đi được hai bước rồi dừng lại.
"Đừng coi ai cũng là người xấu."
"Tôi chưa từng."
"Vậy tại sao cô chẳng tin bất kỳ ai?"
Tôi nhìn thẳng vào mắt anh.
"Bởi vì..."
"Khi tôi đặt bút ký, sẽ không có ai ký thay tôi."
Anh không nói thêm lời nào. Buổi chiều, Liêu Cường đến tìm tôi. Anh đứng chờ ở cửa sau của tòa nhà bảo dưỡng. Bên cạnh là mấy chiếc chèn bánh xe cũ chất thành đống, gió lùa qua khe cửa mang theo hơi lạnh.
"Kỹ sư Lâm."
Tôi dừng bước.
"Nếu có việc thì làm theo quy trình, tìm tổ điều tra."
"Tôi chỉ nói vài câu."
Anh tháo tấm thẻ ra vào trước ngực xuống, siết chặt trong tay.
"Tối qua đúng là có xe tiến sát máy bay."
Tôi nhìn anh.
"Có va quệt không?"
"Tài xế nói không cảm thấy va phải. Lúc lùi xe, toa kéo bị văng sang một bên. Mưa lớn quá, anh ấy xuống kiểm tra, thấy dưới bụng máy bay dính bùn. Anh ấy lau qua một cái, không thấy chỗ nào bị lõm nên lái xe đi."
"Tại sao không báo cáo?"
"Nếu báo thì máy bay sẽ phải dừng để kiểm tra."
"Đêm mưa lớn hôm đó, cả sân bay đều chậm chuyến. Đội của tôi đã bị phạt hai lần rồi."
"Tài xế mới sinh đứa con thứ hai."
"Tôi cũng không thể lần nào cũng đẩy cấp dưới ra chịu."
"Vậy nên anh bảo anh ta sửa biên bản bàn giao?"
Sắc mặt Liêu Cường lập tức thay đổi.
"Cô đừng nói bừa."
"Vậy anh tìm tôi để làm gì?"
Anh hạ thấp giọng.
"Nếu lúc đó cô ký, chúng tôi sẽ âm thầm nhận một lỗi nhỏ."
"Cứ ghi là nhân viên mặt đất tiếp cận máy bay không đúng khoảng cách quy định, nhưng không xảy ra va chạm thực tế."
"Công ty xử phạt nội bộ là được."
"Đừng đẩy mọi chuyện thành 'che giấu va quệt'."
Tôi nhìn anh.
"Máy bay đã được đổi rồi."
"Hành khách cũng đã đến nơi."
"Cô cũng chứng minh được mình cẩn trọng rồi."
"Không cần phải dồn người khác vào đường cùng."
"Nếu hôm đó tôi ký thì sao?"
Anh không trả lời. Tôi nhìn thẳng vào anh.
"Nếu tôi ký, máy bay chở đầy hành khách cất cánh."
"Đến khi bảo dưỡng sau đó phát hiện hư hỏng vượt giới hạn..."
"Anh có đứng ra thừa nhận rằng tối qua toa kéo đã từng văng vào máy bay không?"