Cuộc Gọi Không Được Phép Cúp Máy

Tác giả HiBook Dịch bởi Độc quyền HiBook

Vũ Khánh Đan là tổng đài viên cấp cứu 115 kỳ cựu, tám năm trong nghề nhưng vẫn mang vết thương chưa lành từ một cuộc gọi thất bại năm năm trước khiến một người phụ nữ bị bạo hành tử vong. Trong một ca trực đêm, cô nhận được cuộc gọi từ một bé gái tám tuổi chỉ dám thì thầm vài giây mỗi lần rồi vội cúp máy vì sợ bố dượng phát hiện, trong khi hệ thống định vị chỉ cho một vòng tròn mơ hồ trùm lên cả một khu dân cư. Suốt gần năm tiếng đồng hồ, Đan phải vận dụng toàn bộ kỹ năng nghiệp vụ, từ kỹ thuật hỏi có không đến việc đối chiếu tiếng chuông nhà thờ và còi tàu hỏa, để dần khoanh vùng chính xác nơi ở của đứa trẻ, trong khi cấp trên vì từng chịu kỷ luật oan quá khứ nên nhất quyết đòi đủ căn cứ pháp lý mới cho phép hành động. Khi mọi dấu hiệu cho thấy tình huống đang xấu đi nhanh chóng, Đan buộc phải thúc đẩy một cảnh sát khu vực hành động vượt quy trình chính thức, chấp nhận rủi ro kỷ luật để không lặp lại sai lầm đã ám ảnh cô suốt năm năm. Đêm dài kết thúc bằng một cuộc giải cứu kịp thời, nhưng phía sau đó là một buổi kiểm điểm nghiêm khắc mà Đan phải đối mặt với chính hệ thống quy trình mình từng tin tưởng tuyệt đối.

✓Nội dung đã được biên tập và kiểm duyệt chất lượng